قوانین و مقررات
این سند حاوی قوانین و مقررات جامع و الزام‌آور استفاده از وب‌سایت و خدمات ابر آونگ (از این پس “شرکت”) است. این قوانین بر اساس قوانین و مقررات جمهوری اسلامی ایران، از جمله قانون جرایم رایانه‌ای مصوب ۱۳۸۸ با اصلاحات بعدی، قانون حمایت از حقوق پدیدآورندگان نرم‌افزارهای رایانه‌ای، قانون تجارت الکترونیکی، مصادیق محتوای مجرمانه تعیین‌شده توسط کارگروه تعیین مصادیق محتوای مجرمانه (مطابق ماده ۲۱ قانون جرایم رایانه‌ای)، و سایر مقررات مرتبط با فضای مجازی و خدمات ابری تدوین شده است. استفاده از هر یک از خدمات شرکت، به معنای پذیرش کامل و بدون قید و شرط این قوانین توسط کاربر (شامل افراد حقیقی و حقوقی) است. شرکت هیچ‌گونه مسئولیتی در قبال عدم آگاهی کاربر از این قوانین ندارد و کاربر موظف است پیش از استفاده، این سند را به طور کامل مطالعه و درک نماید.
هرگونه تغییر در این قوانین توسط شرکت قابل اعمال است و کاربر موظف به بررسی دوره‌ای وب‌سایت برای اطلاع از تغییرات است. ادامه استفاده پس از تغییرات، به معنای پذیرش آن‌ها است. در صورت عدم پذیرش، کاربر باید فوراً استفاده از خدمات را متوقف کند. شرکت حق دارد در هر زمان و بدون اطلاع قبلی، خدمات را قطع یا محدود کند اگر تشخیص دهد که کاربر قوانین را نقض کرده است.
بخش ۱: تعاریف
-شرکت: ابر آونگ، ارائه‌دهنده خدمات ابری، سرورهای مجازی و اختصاصی، شبکه توزیع محتوا، و سایر خدمات مرتبط، ثبت‌شده در جمهوری اسلامی ایران.
– کاربر: هر فرد حقیقی یا حقوقی که از وب‌سایت یا خدمات شرکت استفاده می‌کند، شامل خریداران، نمایندگان، و هر شخص ثالثی که به خدمات دسترسی دارد.
-خدمات: شامل سرور مجازی ابری (VPC)، سرور اختصاصی، شبکه توزیع محتوای فایل (File CDN)، سرور کلاس مجازی، و هر سرویس دیگری که شرکت ارائه می‌دهد.
-محتوا: هرگونه داده، فایل، برنامه، متن، تصویر، ویدیو، صوت، یا اطلاعات دیگری که توسط کاربر بر روی خدمات شرکت بارگذاری، ذخیره، یا توزیع می‌شود.
-قوانین ایران: کلیه قوانین، مقررات، آیین‌نامه‌ها، و مصوبات جمهوری اسلامی ایران، از جمله قانون جرایم رایانه‌ای، قانون مطبوعات (ماده ۶ در خصوص محتوای ممنوعه)، مصادیق محتوای مجرمانه (مانند اشاعه فحشا، توهین به مقدسات، محتوای ضد امنیت ملی)، و دستورالعمل‌های وزارت ارتباطات و فناوری اطلاعات و کارگروه تعیین مصادیق محتوای مجرمانه.
-خسارت: هرگونه ضرر مالی، حقوقی، اعتباری، فنی، یا غیرمادی که به شرکت، زیرساخت‌های آن، یا اشخاص ثالث وارد شود، شامل هزینه‌های حقوقی، جریمه‌های دولتی، از دست رفتن درآمد، و هزینه‌های تعمیر یا بازسازی.
بخش ۲: پذیرش و تعهدات عمومی کاربر
۱. کاربر با ثبت‌نام، خرید، یا استفاده از خدمات، تأیید می‌کند که حداقل ۱۸ سال سن دارد (یا نماینده قانونی است) و صلاحیت قانونی برای انعقاد قرارداد دارد. در غیر این صورت، شرکت هیچ مسئولیتی ندارد و حق قطع فوری خدمات را دارد.
۲. کاربر موظف است اطلاعات دقیق، کامل، و به‌روز (شامل نام، نام خانوادگی، شماره تماس، آدرس، و اطلاعات هویتی) ارائه دهد. هرگونه اطلاعات نادرست، منجر به قطع خدمات و پیگیری قانونی می‌شود. شرکت حق احراز هویت کاربر از طریق مدارک رسمی (مانند کارت ملی یا شناسنامه) را دارد.
۳. کاربر متعهد است که از خدمات تنها برای اهداف قانونی و مطابق با قوانین ایران استفاده کند. هرگونه استفاده غیرقانونی، مسئولیت کامل آن بر عهده کاربر است و شرکت هیچ مسئولیتی ندارد.
۴. پرداخت‌ها: کاربر موظف به پرداخت به‌موقع هزینه‌ها است. تأخیر در پرداخت، منجر به قطع خدمات بدون اطلاع قبلی می‌شود. شرکت حق افزایش قیمت‌ها را بدون اطلاع قبلی دارد. هیچ بازپرداختی برای خدمات استفاده‌شده یا قطع‌شده به دلیل نقض قوانین وجود ندارد.
۵. امنیت: کاربر مسئول حفظ امنیت حساب کاربری، رمز عبور، و کلیدهای دسترسی است. هرگونه دسترسی غیرمجاز ناشی از سهل‌انگاری کاربر، بر عهده وی است و شرکت هیچ مسئولیتی ندارد. کاربر باید از نرم‌افزارهای امنیتی معتبر استفاده کند و هرگونه نفوذ یا حمله را فوراً گزارش دهد، اما شرکت هیچ تضمینی برای امنیت کامل نمی‌دهد.
۶. پشتیبان‌گیری: کاربر مسئول پشتیبان‌گیری از داده‌های خود است. شرکت هیچ مسئولیتی در قبال از دست رفتن داده‌ها (به دلیل فنی، قانونی، یا هر دلیل دیگر) ندارد و کاربر نمی‌تواند ادعای خسارت کند.
۷. محدودیت مسئولیت شرکت: شرکت هیچ تضمینی برای در دسترس بودن ۱۰۰% خدمات، عدم اختلال، یا عملکرد بدون نقص نمی‌دهد. هرگونه downtime، اختلال، یا خسارت ناشی از عوامل خارجی (مانند حملات سایبری، مشکلات شبکه، یا دستورات دولتی) بر عهده شرکت نیست. حداکثر مسئولیت شرکت محدود به بازپرداخت هزینه خدمات پرداخت‌شده در دوره مربوطه است، و هیچ خسارت غیرمستقیمی (مانند از دست رفتن سود) پرداخت نمی‌شود.
۸. جبران خسارت: کاربر متعهد است که هرگونه خسارت واردشده به شرکت (از جمله جریمه‌های دولتی، هزینه‌های حقوقی، یا خسارات فنی ناشی از اقدامات کاربر) را فوراً جبران کند. شرکت حق دارد از موجودی حساب کاربر کسر کند یا پیگیری قضایی کند. کاربر هیچ حقی برای ادعای خسارت علیه شرکت ندارد.
۹. خاتمه قرارداد: شرکت حق دارد در هر زمان و بدون دلیل، خدمات را خاتمه دهد. کاربر می‌تواند با اطلاع کتبی ۳۰ روزه خاتمه دهد، اما موظف به پرداخت هزینه‌های باقی‌مانده است.
۱۰. محرمانگی: کاربر موظف به حفظ اطلاعات محرمانه شرکت (مانند مشخصات فنی) است. شرکت حق دارد اطلاعات کاربر را به مراجع قانونی ایران ارائه دهد بدون اطلاع به کاربر.
بخش ۳: ممنوعیت‌های عمومی و محتوای ممنوعه
کاربر اکیداً ممنوع است از استفاده خدمات برای هرگونه فعالیت خلاف قوانین ایران. مسئولیت تشخیص و جلوگیری از محتوای ممنوعه کاملاً بر عهده کاربر است و شرکت هیچ مسئولیتی در نظارت یا کنترل محتوا ندارد. در صورت کشف، شرکت حق قطع فوری خدمات، حذف محتوا، و گزارش به مقامات را دارد بدون هیچ مسئولیتی. کاربر موظف به جبران هر خسارتی است که از این رو به شرکت وارد شود.
ممنوعیت‌های دقیق (بر اساس قانون جرایم رایانه‌ای و مصادیق محتوای مجرمانه):
۱. محتوای ضد اسلامی و مقدسات: هرگونه توهین، تحقیر، یا انکار مقدسات اسلامی، ائمه اطهار، رهبر انقلاب، یا ارزش‌های اسلامی (مطابق مواد ۶ و ۱۵ قانون جرایم رایانه‌ای و بند ۱ مصادیق مجرمانه).
۲. محتوای پورنوگرافی و منافی عفت: تولید، توزیع، یا ذخیره تصاویر، ویدیوها، یا متون مستهجن، فحشا، روابط نامشروع، یا ترویج فساد اخلاقی (مطابق ماده ۱۴ قانون جرایم رایانه‌ای و بندهای ۱-۳ مصادیق مجرمانه). شامل هرگونه محتوای جنسی، حتی فانتزی یا هنری.
۳. محتوای سیاسی مخالف: هرگونه محتوای ضد امنیت ملی، توهین به مقامات، ترویج اغتشاش، حمایت از گروه‌های معاند، یا تبلیغات علیه نظام جمهوری اسلامی (مطابق مواد ۱۶-۱۸ قانون جرایم رایانه‌ای و بندهای ۴-۷ مصادیق مجرمانه). شامل بحث‌های سیاسی حساس، اخبار جعلی، یا کمپین‌های اعتراضی.
۴. محتوای قمار و شرط‌بندی: هرگونه سایت یا اپلیکیشن قمار، لاتاری، یا شرط‌بندی (مطابق ماده ۱۳ قانون جرایم رایانه‌ای).
۵. فعالیت‌های هکینگ و سایبری: دسترسی غیرمجاز، جاسوسی رایانه‌ای، سرقت داده، انتشار ویروس، DDoS، یا هر حمله سایبری (مطابق مواد ۱-۵ و ۲۵-۲۷ قانون جرایم رایانه‌ای).
۶. اسپم و تبلیغات ناخواسته: ارسال ایمیل‌های انبوه، اسپم، یا تبلیغات بدون مجوز.
۷. نقض حقوق مالکیت فکری: کپی‌رایت، trademark، یا توزیع غیرمجاز نرم‌افزار، موسیقی، فیلم (مطابق قانون حمایت از حقوق پدیدآورندگان).
۸. محتوای خشونت‌آمیز: ترویج خشونت، تروریسم، خودکشی، یا محتوای آسیب‌رسان به کودکان (مطابق بندهای ۸-۱۰ مصادیق مجرمانه).
۹. محتوای نژادپرستانه یا تبعیض‌آمیز: توهین به اقوام، ادیان، یا گروه‌های اجتماعی.
۱۰. استفاده بیش از حد منابع: mining ارز دیجیتال، botnet، یا هر فعالیتی که منابع سرور را بیش از حد مصرف کند بدون مجوز کتبی شرکت.
۱۱. هرگونه فعالیت غیرقانونی دیگر: شامل قاچاق، پولشویی، فروش مواد مخدر، یا هر جرمی که در قوانین ایران تعریف شده است.
کاربر مسئول بررسی محتوای خود و زیرمجموعه‌هایش (مانند کاربران نهایی) است. شرکت هیچ مسئولیتی در قبال محتوای کاربر ندارد و کاربر نمی‌تواند ادعا کند که شرکت باید نظارت می‌کرد.
بخش ۴: قوانین خاص محصولات
۴-۱: سرور مجازی ابری (VPC)
۱. کاربر مسئول نصب، پیکربندی، و مدیریت سرور است. شرکت تنها زیرساخت را فراهم می‌کند و هیچ مسئولیتی در قبال عملکرد نرم‌افزاری ندارد.
۲. مسئولیت کامل استفاده از سرور (شامل بارگذاری محتوا، امنیت، و رعایت قوانین) بر عهده کاربر است. هرگونه خسارت واردشده به شرکت یا اشخاص ثالث (مانند حملات از سرور کاربر) بر عهده کاربر است و باید فوراً جبران شود.
۳. ممنوعیت‌های بخش ۳ کاملاً اعمال می‌شود. کاربر نمی‌تواند سرور را برای میزبانی سایت‌های سیاسی، پورنو، یا هر محتوای خلاف استفاده کند.
۴. شرکت حق نظارت، اسکن، یا دسترسی به سرور برای اهداف فنی یا قانونی را دارد بدون اطلاع کاربر. کاربر هیچ حقی برای اعتراض ندارد.
۵. در صورت نقض، شرکت حق قطع فوری، حذف داده‌ها، و عدم بازگردانی را دارد. کاربر مسئول جبران خسارات شرکت (شامل هزینه‌های قانونی و فنی) است.
۶. هیچ تضمینی برای uptime ۱۰۰% وجود ندارد. کاربر نمی‌تواند ادعای خسارت کند.
۴-۲: سرور اختصاصی
۱. کاربر مسئول کامل مدیریت سخت‌افزاری و نرم‌افزاری سرور است، از جمله بروزرسانی‌ها و امنیت. شرکت تنها سرور را اجاره می‌دهد.
۲. مسئولیت تمام فعالیت‌ها، محتوا، و خسارات ناشی از سرور بر عهده کاربر است. کاربر باید هر خسارتی به شرکت (مانند آسیب به تجهیزات یا جریمه‌های دولتی) را جبران کند.
۳. ممنوعیت‌های بخش ۳ اعمال می‌شود. استفاده برای محتوای سیاسی، پورنو، هکینگ، یا هر خلاف ممنوع است و منجر به قطع دائمی بدون بازپرداخت می‌شود.
۴. شرکت حق دسترسی فیزیکی یا مجازی به سرور برای تعمیر یا بررسی قانونی را دارد. کاربر موظف به همکاری است.
۵. در صورت کشف نقض، شرکت حق مصادره سرور، حذف داده‌ها، و پیگیری قضایی را دارد. کاربر هیچ حقی برای بازگردانی داده‌ها ندارد.
۶. کاربر مسئول بیمه سرور در برابر خسارات است؛ شرکت هیچ مسئولیتی ندارد.
۴-۳: شبکه توزیع محتوای فایل (File CDN)
۱. کاربر مسئول محتوای توزیع‌شده است. شرکت تنها شبکه را فراهم می‌کند و هیچ مسئولیتی در قبال محتوا ندارد.
۲. مسئولیت کامل خسارات ناشی از توزیع محتوا (مانند نقض کپی‌رایت یا محتوای مجرمانه) بر عهده کاربر است. کاربر باید هر خسارتی به شرکت را جبران کند.
۳. ممنوعیت‌های بخش ۳ اعمال می‌شود. توزیع فایل‌های پورنو، سیاسی مخالف، ویروس، یا هر محتوای خلاف ممنوع است.
۴. شرکت حق مسدودسازی فایل‌ها یا قطع CDN بدون اطلاع را دارد اگر مشکوک به نقض باشد.
۵. کاربر نمی‌تواند از CDN برای ترافیک بیش از حد یا فعالیت‌های غیرقانونی استفاده کند. در صورت نقض، کاربر مسئول پرداخت هزینه‌های اضافی و خسارات است.
۶. هیچ تضمینی برای سرعت یا در دسترس بودن وجود ندارد؛ کاربر نمی‌تواند ادعا کند.
۴-۴: سرور کلاس مجازی
۱. کاربر مسئول مدیریت کلاس‌ها، کاربران، و محتوا است. شرکت تنها پلتفرم را فراهم می‌کند.
۲. مسئولیت تمام فعالیت‌ها در کلاس (شامل محتوای آموزشی، چت‌ها، و فایل‌ها) بر عهده کاربر است. هر خسارتی به شرکت (مانند شکایات قانونی از محتوای نامناسب) بر عهده کاربر است.
۳. ممنوعیت‌های بخش ۳ اعمال می‌شود. استفاده برای کلاس‌های سیاسی، پورنو، یا محتوای خلاف ممنوع است. حتی محتوای آموزشی باید با ارزش‌های اسلامی همخوانی داشته باشد.
۴. شرکت حق ضبط، نظارت، یا دسترسی به کلاس‌ها برای اهداف قانونی را دارد بدون اطلاع.
۵. در صورت نقض، شرکت حق قطع کلاس، حذف داده‌ها، و گزارش به مقامات آموزشی یا قضایی را دارد. کاربر مسئول جبران خسارات است.
۶. کاربر مسئول حریم خصوصی کاربران کلاس است؛ شرکت هیچ مسئولیتی ندارد.
بخش ۵: مسئولیت‌ها و خسارات
۱. مسئولیت کامل کاربر: تمام مسئولیت‌های قانونی، مالی، اخلاقی، و فنی استفاده از خدمات بر عهده کاربر است. شرکت هیچ مسئولیتی در قبال اقدامات کاربر، محتوای وی، یا خسارات ناشی از آن ندارد. کاربر نمی‌تواند شرکت را مسئول بداند حتی اگر شرکت از نقض آگاه بوده باشد.
۲. جبران خسارت: کاربر متعهد است که هرگونه خسارت واردشده به شرکت، کارکنان، یا اشخاص ثالث را فوراً و کامل جبران کند، شامل:
– جریمه‌های دولتی یا قضایی ناشی از محتوای کاربر.
– هزینه‌های حقوقی، وکلا، و دادرسی.
– خسارات فنی به زیرساخت‌ها (مانند تعمیر سرورها پس از حمله).
– از دست رفتن اعتبار یا درآمد شرکت.
کاربر هیچ حقی برای کسر یا اعتراض ندارد و شرکت حق دارد از دارایی‌های کاربر (شامل موجودی حساب) برداشت کند.
۳. عدم مسئولیت شرکت: شرکت در هیچ شرایطی مسئول خسارات کاربر (مستقیم یا غیرمستقیم) نیست، حتی اگر ناشی از نقص خدمات باشد. کاربر از هرگونه ادعای قضایی علیه شرکت صرف‌نظر می‌کند.
۴. همکاری با مقامات: شرکت حق دارد اطلاعات کاربر را به مراجع قضایی، انتظامی، یا کارگروه تعیین مصادیق محتوای مجرمانه ارائه دهد بدون اطلاع یا رضایت کاربر. کاربر نمی‌تواند اعتراض کند.
بخش ۶: قوانین حاکم و حل اختلاف
۱. این قوانین تحت حاکمیت قوانین جمهوری اسلامی ایران است. هرگونه اختلاف در دادگاه‌های صالح تهران حل می‌شود.
۲. کاربر از هرگونه شکایت یا ادعا علیه شرکت در مراجع خارجی صرف‌نظر می‌کند.
۳. اگر بخشی از این قوانین نامعتبر شود، بقیه معتبر باقی می‌ماند.
با استفاده از خدمات، کاربر تأیید می‌کند که این قوانین را خوانده، درک کرده، و پذیرفته است. هیچ استثنایی وجود ندارد.